販売業社の名称

合同会社 THE TEN HARAJUKU

所在地

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-33-8神宮前マンション202

電話番号

070-9314-1494

メールアドレス

themail10@thetenharajuku.com

運営統括責任者

土屋友樹

追加手数料等の追加料金

配送料

交換および返品(返金ポリシー)

【返品・キャンセルについて】
当店でお取り扱いしている商品は、全て中古品となっております。

一部新品 / 新古品および未使用などの表記のある商品がございますが、ほとんどの商品が一般の方からお買取りしたお品物でございます。

ご注文頂く際はその点をご理解頂いた上でのお取引とさせて頂きます。

商品ページには可能な限り詳細な状態を記載出来るよう努めておりますが、中古品をお取り扱いしている関係上記載しきれない微細なダメージがある場合がございますので、何卒ご了承ください。

【弊社過失の場合】
・商品到着時に、記載のない著しい不具合がございました場合、ご返送前に必ず、配送業者ヤマト運輸もしくは弊社宛てにご連絡ください。
・返品の対応については商品到着より5日以内にご連絡いただき、返品受付後3日以内に返送手配して頂くことが可能な場合となります。
・商品が到着し次第のご返金手続きとなります。※ご返金は、原則として銀行振込にて行わせていただきます。
・当店では中古品の一点物を主にお取り扱いしている関係上、原則として代替品との交換によるご対応は行うことができません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
・商品に弊社の過失による不具合があった場合、原則としてご返品受付でのご対応のみとさせていただきます。当店では修理、お直し、クリーニング等のアフターケアはお受けできません。また修理、お直し、クリーニング等にかかった費用のお支払い対応もお断りしております。

以下の場合返品はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・試着等で、汚れや香水・タバコ等の臭いがついた場合
・洗濯やクリーニング、補修等をした場合
・商品到着時にあった付属品を紛失した場合
・未開封商品において、パッケージを開封した場合
・商品到着より5日以内にご連絡頂けなかった場合
・返品受付後3日以内に返送手配して頂けなかった場合
・状態ランク「C」以下の商品で記載のない微細なダメージがあった場合

購入時の注意点について


・店頭等で併売しているため、先に売り切れてしまう場合がございます。その際はご連絡の上ご注文キャンセルとなります。誠に申し訳ありませんが、予めご了承ください。

・保存袋や箱、その他付属品の状態は含まれません。

・シルバー製品は保管時に薄いスレ

・くすみ・黒ずみが付くことがございます。またその他の商品にも薄いスレが付くことがございます。(特にレザー商品) ・掲載写真はお使いのモニターや設定等により若干色が異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

・新品・中古品に関わらず一部付属品がない場合がございます。掲載画像をご確認の上、ご不明点は事前にお問い合わせください。

・記載の参考定価はあくまで参考程度にお考えください。入荷当時の定価を参考にしており、現状の価格と異なる場合がございますのでご了承ください。

事業内容

・デザイナーズブランドの買取及び販売
・中古衣料の買取及び販売

古物商許可証 / 東京都公安委員会許可証

第303322418935号 (衣類、時計・宝飾品類)

引渡時期

注文は 3 ~ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。

受け付け可能な決済手段

各種クレジットカード・Google Pay・代引き配送・国内の銀行振込。

決済期間

クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みをお願いいたします。

販売価格

各商品ページに記載の金額となります。

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